Một đơn hàng 30 cốc chè tưởng chừng vô hại bỗng trở thành tâm điểm mạng xã hội, kéo theo hệ quả là nhân viên bị đình chỉ, shipper nghỉ việc, công ty bị đánh giá 1 sao ồ ạt, và dư luận chia đôi.
Một bên, nhiều người cảm thông cho anh shipper: số lượng đơn lớn, yêu cầu ghi tên từng người khá cồng...