Ích lợi của một cuộc khủng hoảng trong Giáo hội

[Vox Clamantis]

Nhan đề này có thể khiến nhiều người sửng sốt: khủng hoảng trong Giáo hội mà lại có ích lợi sao?​

Không ai mong muốn khủng hoảng. Chẳng ai thích tin xấu, sự thất vọng hay cảm giác bất an. Chúng ta thường ưa chuộng những gì vận hành trơn tru, những điều dễ dàng và những hoàn cảnh diễn ra đúng như kỳ vọng. Tuy nhiên, đối với một cộng đoàn Giáo hội, khủng hoảng cũng có thể trở thành thời điểm bộc lộ rõ nhất phẩm chất của người lãnh đạo và tình trạng thực sự của tổ chức.​

---

Không một giáo xứ, giáo phận hay cộng đoàn nào hoàn toàn tránh được khủng hoảng. Đó có thể là khó khăn tài chính, suy giảm số người tham dự, tranh chấp nội bộ, khủng hoảng nhân sự, sai phạm của một giáo sĩ hoặc những quyết định quản trị thiếu thận trọng.

Khi biến cố xảy ra, phản ứng đầu tiên của nhiều người thường là né tránh. Một số lãnh đạo trì hoãn những cuộc đối thoại cần thiết, cố giảm nhẹ mức độ nghiêm trọng của vấn đề hoặc tìm cách rời khỏi vị trí trước khi hậu quả trở nên rõ ràng.

Nhưng khủng hoảng không biến mất chỉ vì người ta không muốn nhìn vào nó.

Trong nhiều trường hợp, việc trì hoãn xử lý còn khiến tổn thất trở nên nghiêm trọng hơn. Những bất đồng nhỏ có thể phát triển thành chia rẽ. Một vấn đề tài chính có thể trở thành mất khả năng thanh toán. Một sai phạm cá nhân, nếu không được xử lý minh bạch, có thể làm suy giảm niềm tin của cả cộng đoàn.

Số khác lại phản ứng như giả vờ rằng mọi việc vẫn bình thường. Các chương trình tiếp tục được tổ chức, các báo cáo được trình bày theo hướng tích cực và những tín hiệu cảnh báo bị gạt sang một bên.

Đổ lỗi cho xã hội, cho thế hệ trẻ, cho truyền thông hoặc cho sự suy giảm đời sống tôn giáo cũng không giải quyết được vấn đề. Những yếu tố bên ngoài có thể góp phần làm khủng hoảng trầm trọng hơn, nhưng người lãnh đạo vẫn phải xem xét trách nhiệm của mình.

Một cuộc khủng hoảng thường đặt ra những câu hỏi căn bản: Liệu các dấu hiệu đã xuất hiện từ trước? Có quyết định nào khiến tình hình xấu đi? Hệ thống giám sát có hoạt động hiệu quả không? Việc tuyển chọn và đào tạo nhân sự có thiếu sót? Cộng đoàn có theo đuổi những dự án vượt quá khả năng tài chính hoặc mục vụ?

Chính trong giai đoạn này, vai trò của lãnh đạo trở nên rõ ràng nhất.

Khi mọi việc thuận lợi, một tổ chức có thể tiếp tục vận hành nhờ cơ chế sẵn có. Nhưng khi khủng hoảng xảy ra, cộng đoàn cần người có khả năng giữ bình tĩnh, lắng nghe, đánh giá sự thật và đưa ra quyết định, kể cả khi những quyết định ấy không được tất cả mọi người ủng hộ.

Trong một số trường hợp, trách nhiệm lãnh đạo có thể đòi hỏi từ chức, thừa nhận sai lầm hoặc trao quyền xử lý cho cơ quan có thẩm quyền hơn. Tuy nhiên, rời bỏ trách nhiệm chỉ để tránh đau đớn hoặc chỉ trích không phải là giải pháp.

Một cuộc khủng hoảng chỉ có ý nghĩa khi cộng đoàn học được điều gì từ nó. Bài học có thể dẫn tới việc cải tổ cơ chế tài chính, tăng cường trách nhiệm giải trình, thay đổi quy trình tuyển chọn nhân sự hoặc xây dựng văn hóa trong đó các vấn đề được nêu ra trước khi trở thành thảm họa.

Trong viễn tượng đức tin, khủng hoảng buộc Giáo hội phải phân biệt giữa điều cốt yếu và điều chỉ được duy trì vì thói quen. Nó có thể đẩy người lãnh đạo ra khỏi vùng an toàn và thúc đẩy những quyết định từng bị trì hoãn vì sợ hãi.

Khủng hoảng không tự động làm một cộng đoàn trở nên tốt hơn. Nó cũng có thể gây tổn thương kéo dài nếu bị phủ nhận, thao túng hoặc xử lý thiếu minh bạch.

Nhưng khi được đối diện bằng sự thật, trách nhiệm và tinh thần phân định, khủng hoảng có thể trở thành cơ hội thanh luyện. Đó là lúc một cộng đoàn nhận ra những giới hạn của mình, sửa chữa các cơ chế đã thất bại và xác định lại điều thực sự đáng được bảo vệ.​